রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

gz66-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সাবধানে রাখি। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, এবং আপনার অধিকার কী কী। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার বা প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয়…

তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদআপনার অধিকার স্পষ্টযোগাযোগের পথ খোলা
gz66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা আমাদের কাছে কথার কথা না — অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে প্রতিটি পেমেন্ট পর্যন্ত নির্দিষ্ট ব্যবস্থা রয়েছে। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য স্থানান্তর হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা আলাদাভাবে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে দেখতে পারেন।

SSL এনক্রিপশন

bKash, Nagad, Rocket সহ সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে প্রেরণ হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, ভুল সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সরাসরি সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে — সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সারাদিন খোলা থাকে, ইমেইলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন। তথ্য অনুরোধ জানালে আমরা পরিচয় যাচাই করে দ্রুত ব্যবস্থা নিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — ২৪/৭ সহায়তা পাবেন, গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নসহ যেকোনো বিষয়ে।

ইমেইল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

নিজের তথ্য দেখতে বা মৌলিক পরিবর্তন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস সরাসরি ব্যবহার করতে পারেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ দেব।

হ্যাঁ, আমরা সাইটের কার্যক্ষমতা বোঝার জন্য কুকি ব্যবহার করি। মোবাইল বা ডেস্কটপ ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। এই সময়সীমা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠাই। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লগ-ইন করার সময় আলাদা বার্তা দেখানো হয়।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠানোর পর পরিচয় যাচাই হলে সাধারণত দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয়। জটিল ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।